Swisscom rückgabe alte handys

Rücksendung aufgeben Bestellung verfolgen Den Bestellstatus finden Sie im Bestätigungsmail oder direkt in My Swisscom. Sobald wir Ihre Bestellung der Post übergeben haben, können Sie den Versand ebenfalls in My Swisscom verfolgen. Bestellung retournieren Sie können den bestellten Artikel innert 14 Tagen in der versiegelten und ungeöffneten Originalverpackung kostenlos zurücksenden. Bei entsiegelter oder geöffneter Originalverpackung oder nach Ablauf der 14 Tage ist keine Rückgabe möglich. In My Swisscom finden Sie den Rückgabeschein mit der Etikette für die Swisscom Rücksendung. Drucken Sie das Dokument aus. Die Etikette kleben Sie anschliessend auf das Paket und den Rückgabeschein legen Sie ins Paket. Informationen zur Lieferung Meine Lieferung kommt nicht an — was kann ich tun? Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus öffnet ein neues Fenster. Wenn "Lieferung zugestellt" angezeigt wird, liegt ein Fehler bei der Post vor und wir bitten Sie, sich an die Post zu wenden. Ansonsten treten Sie mit uns in Kontakt. Zu lange Lieferzeit: Warum verzögert sich meine Lieferung? In diesem seltenen Fall wird keine Bestellung ausgelöst. Wenn das Produkt nach mehreren Wochen nicht bei Ihnen ankommt, obwohl der Status "lieferbar" war, kontaktieren Sie uns. Sollten Sie nach Erhalt des Produkts kein Interesse mehr am Artikel haben, beispielsweise weil der Artikel als Geschenk gedacht war, profitieren Sie von der 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Was passiert mit meiner Lieferung, wenn ich nicht vor Ort bin? Wenn das Paket nicht abgegeben werden kann, erhalten Sie eine Abholeinladung von der Post. Holen Sie die Sendung innert der vorgegebenen Frist auf der Poststelle ab oder wählen Sie bei der Post eine für Sie passende Alternative öffnet ein neues Fenster. Ausgenommen, swisscom rückgabe alte handys wurde beim Kauf des Handys ein neuer Vertrag abgeschlossen. Dann muss der Vertragsinhaber das Paket persönlich entgegennehmen und den Abo-Vertrag unterzeichnen. Warum kann ich mein Handy nicht an eine andere Adresse liefern lassen? Wenn Sie das Handy mit einem neuen Vertragsabschluss gekauft haben, müssen wir Ihnen das Gerät zwingend an die im Vertrag lautende Adresse schicken. Dort müssen Sie das Paket persönlich entgegennehmen und den Abonnements-Vertrag unterzeichnen. Kann ich meine Bestellung ins Ausland liefern lassen? Nein, Swisscom liefert Bestellungen nur an Adressen in der Schweiz.